ファンを熱狂の渦へ。数秒の遅延も許されない芸能イベントLPにおけるUI/UXと負荷対策
2025/6
アクセスが爆発的に集中するエンタメイベントにおいて、システムダウンは許されません。サーバーサイドとの連携による負荷分散を前提に、ファンの高揚感を損なわないリッチなビジュアル表現と、迷いなく購買へ導くUI設計を両立しました。システム要件という制約の中で、クリエイティブの力を最大限に発揮し、興行の成功をデザインの側面から強力にバックアップしたプロジェクトです。
■ プロジェクトの背景
エンタメイベントのチケット販売やグッズ販売LPは、Web制作の中でも極めて特殊な領域です。販売開始の瞬間に何万人ものファンが同時アクセスし、サーバーは限界まで負荷がかかります。一秒の遅延、わずかな表示崩れが、ファンの熱量を冷ましてしまう——これがエンタメイベントLPの厳しい現実です。
一方で、エンタメコンテンツである以上、無味乾燥な「機能優先のシンプルなページ」では役割を果たせません。ファンが「このアーティストの世界観に没入できる」ビジュアル表現と、「迷わず購入できる」操作性。この一見矛盾する二つの要素を、極限の負荷条件下で両立させる必要があります。
本プロジェクトでは、この構造的な難題に正面から向き合い、システム制約とクリエイティブ表現の両立をゴールに据えてLPを設計しました。
■ Desiaの支援内容
1. 負荷分散を前提としたUI設計
サーバーサイドの開発チームと連携し、想定アクセス数・サーバー構成・負荷分散方式を踏まえたUI設計を実施。「どこを動的に、どこを静的に」という設計判断を、技術的制約から逆算して行いました。
過剰なアニメーションや重い画像処理は避けつつ、ファンが期待する世界観の表現は妥協しない——この絶妙なバランスを、ピクセル単位で詰めていきました。
2. ビジュアル表現の最適化
エンタメコンテンツのファンは、アーティストの世界観に対して非常に敏感です。安易にビジュアルを軽くすれば、ファンは即座に「手抜き」と感じ取ります。
本プロジェクトでは、画像フォーマットの最適化、CSS/JSによる軽量な動的表現、適切なロード戦略を駆使し、「重そうに見えて、実は軽い」表現を追求しました。ファンの目に映る世界観は妥協せず、技術的なパフォーマンスは確保する設計を実現しました。
3. 購買導線のUI最適化
販売開始の瞬間、ファンは興奮状態でページを訪れます。この状態で購買フローが少しでも複雑だと、離脱が発生します。
ファーストビューでの情報整理、購入ボタンの視認性、購入フローのステップ最小化、エラー時の即座のリカバリー——「迷う隙を作らない」UIを設計しました。冷静に考える時間を与えず、ファンが感情のまま購入を完了できる導線を構築しました。
4. 開発チームとの密な連携
サーバーサイド、フロントエンド、決済システム、各プラットフォームとの連携——多くのステークホルダーが関わるプロジェクトでは、デザイナーが孤立して動くと致命的な不整合が生まれます。
開発チームと毎日のように連携し、技術的に実現可能な最大限の表現を共に探りました。デザインを主張するのではなく、システム全体の成功を最優先に据えるスタンスで伴走しました。
■ 成果
想定アクセス数を大幅に超える負荷状況下でも、システムダウンを発生させずにイベント販売を完遂
ファンが世界観に没入できるリッチなビジュアル表現と、軽量な技術実装を両立
購買フローの離脱率を最小化し、興行売上の最大化に貢献
制作プロセスのナレッジが、今後の同種プロジェクトに展開可能な資産として蓄積
■ Desiaが大切にしたこと
「クリエイティブは、技術的制約を理由に妥協しない。制約の中で最大限を引き出すのが、プロのデザイナーの仕事である。」
エンタメ系LPの制作では、技術チームから「サーバーが持たないので、ビジュアルを削ってください」という要求が出がちです。しかしDesiaは、安易にビジュアルを削ることを避けました。
なぜなら、ファンにとってアーティストの世界観はコンテンツそのものだからです。ビジュアルを削るということは、コンテンツの価値を削ることに等しい。だからこそ、技術的制約と向き合いながらも、「この表現は絶対に守る」という線を引き続けることが、デザイナーの責務だと考えました。
技術と創造性は対立するものではなく、制約の中で創造性を発揮することこそが、プロの仕事です。本プロジェクトは、その姿勢を貫いた一つの実例となりました。
■ 同様のお悩みをお持ちの企業様へ
「アクセス集中が予想されるイベントLPを制作したいが、システム要件と表現を両立できるパートナーがいない」 「過去のイベントでサイトダウンを経験し、次回は絶対に避けたい」 「クリエイティブの質を落とさずに、技術的な負荷対策を施したい」 「複数の開発ベンダーが関わる中で、デザイン視点から全体をリードできる体制を作りたい」
こうしたご相談をお持ちでしたら、お気軽にお問い合わせください。技術制約とクリエイティブ表現を両立させる、エンタメ領域に特化したLP制作をご支援します。
OTHER
その他記事一覧
自律観測型AI開発 プロジェクト Athena_v1.0 開発記 #1
一行もコードを書かないまま1,100行の要件定義を書き切った、自律観測型AI「Project Athena」の開発記。
AIコミュニティRIALAの運営を「実装で」支える ── 自動採点システムと実践ライブのFDE型支援
DesiaはAIコミュニティ「RIALA」の立ち上げ・運営支援に取り組んでいます。運営体制の支援にとどまらず、コンテストの自動採点システム（GAS＋Claude API）の開発やClaude Code実践ライブ会の登壇など、自ら実装・実演するスタイルでコミュニティの価値を作っています。運営支援を「提言」で終わらせないFDE型の実践事例です。
福祉の現場に入り込むプロダクト開発 ── 収支管理アプリ「FUKU-CHI」にFDE型で伴走
Desiaは2024年12月より、福祉施設向け収支管理Webアプリ「FUKU-CHI」のプロダクト開発責任者として、課題定義からUI/UXデザイン、プロトタイプ検証、テストマーケティングまでを一気通貫で担っています。福祉業界という制度知識が不可欠な現場に入り込む、DesiaのFDE型事業開発の代表事例をご紹介します。
自社開発SNS分析ツール「SNS Insight Pro」が完成、クライアントへの無償提供を開始
事業開発事務所Desiaは、Instagram公式APIを活用したSNS分析ダッシュボード「SNS Insight Pro」の開発を完了しました。AIエージェント「Manus」を活用したSNS自動投稿の仕組みとあわせて、FDE（Forward Deployed Engineer）としての実践の一環として、Desiaのクライアントには無償でご提供します。
打刻アプリを内製した理由：現場の勤怠課題をNext.js×Supabaseで解決する
多くの中小事業者やクライアント現場で、勤怠管理は「エクセルへの手入力」「紙のタイムカード」「高機能すぎて使いこなせない既製SaaS」のいずれかに落ち着いています。Desiaでは、こうした現場の実態に合わせた打刻アプリをNext.js＋Supabaseで内製し、必要十分な機能に絞ることで運用定着を実現しました。本記事では、なぜ市販ツールではなく内製を選んだのか、どのような課題をどう解決したのかを、技術構成とあわせて紹介します。
AIの波を乗りこなすコミュニティ戦略。要件定義からプロンプト開発まで、ゼロベースでの事業立ち上げ
AIを「学ぶ」で終わらせず、「実務の成果」に変える場所をどう作るか——AIコミュニティ「RIALA」の立ち上げを伴走支援しました。サービスコンセプトの言語化からLP制作、運用基盤の設計まで、立ち上げの全工程を共に走り抜いたプロジェクトの全貌をご紹介します。
営業組織の解体と再構築。IS/FS分業体制の確立とZoho CRMによる完全自動化プロセス設計
「属人的に売る」から「組織で勝つ」へ——営業組織の解体と再構築を伴走支援したプロジェクトをご紹介します。IS/FS分業体制の構築、人材スペック策定、評価制度設計、Zoho CRMによる完全自動化まで。拡大フェーズに耐えうる強靭な営業マシンを共に作り上げました。
クリエイティブの質を落とさず、時間を創る。AI時代の次世代ディレクション・モデルの実装
「忙殺されるディレクター」を解放し、本来注力すべきクリエイティブな思考時間を確保するために。Web制作の現場へ最新のAIツールを導入し、業務フローを根本から見直すワークショップを展開しました。AI時代の次世代ディレクション・モデルを実証したプロジェクトです。
「現場で通用する」を体系化する。次世代クリエイターを育むオンラインデザインスクールの全貌
ツールの操作方法を教えるだけのスクールではありません。Illustrator、Photoshop、Figmaといった必須スキルに加え、「仕事としてデザインすること」の本質を伝える実践的カリキュラムを開発。未経験者をプロのデザイナーへと変える育成プラットフォームを築き上げました。
55名の組織を率いて市場を切り拓く。総務省での知見に基づく「CX向上」と組織マネジメント論
年商800億円規模の大手企業にて、最大55名の部下を束ねるプレイングマネージャーとして最前線に立ちました。総務省でのプレゼン経験に裏打ちされた「エンドユーザー体験（CX）」視点を組織に浸透させ、新規拠点の開拓と人材育成を同時並行で推進した、組織マネジメントの実践事例です。
ファンを熱狂の渦へ。数秒の遅延も許されない芸能イベントLPにおけるUI/UXと負荷対策
アクセスが爆発的に集中するエンタメイベントにおいて、システムダウンは許されません。サーバーサイドとの連携による負荷分散を前提に、ファンの高揚感を損なわないリッチなビジュアル表現と、迷いなく購買へ導くUI設計を両立。システム要件という制約の中で、クリエイティブの力を最大限に発揮し、興行の成功をデザインの側面から強力にバックアップしました。
データを経営の羅針盤に。SaaSプロダクト開発におけるBI構築とKPI管理の自動化
新規SaaSプロダクトの成否は、データの鮮度が握っています。開発フェーズから参画し、組織データをリアルタイムで可視化するBI環境を構築。KGI/KPIの進捗を一目で把握できるダッシュボードで感覚的な判断を排除し、データドリブンな意思決定を可能にしました。
企業の「核」を視覚化する。要件定義から実装まで、一気通貫で紡ぐブランド・ストーリー
クライアントの中に眠る抽象的なビジョンや想いを言語化し、具体的なデザインへと昇華させるプロセスです。コーポレートサイト、ホワイトペーパー、バナーなど、あらゆるタッチポイントにおいて一貫したブランドメッセージを発信。上流の要件定義から細部のピクセル調整までを一気通貫で担い、企業の信頼性とブランド価値を最大化するクリエイティブを提供しました。
ツール導入で終わらせない「定着するDX」。社内システムリプレイスと現場の意識改革
高価なツールを導入しても、現場が使わなければ意味がありません。システム開発の要件定義から携わりつつ、真の課題である「現場スタッフの意識改革」に注力。丁寧なオンボーディングと業務フローの再設計を通じて、新しいシステムが日常業務に溶け込むまで伴走しました。「やらされるDX」から「自ら活用するDX」へ、組織文化のアップデートを実現した事例です。
熟練の勘をデータという資産へ。製造業の営業ブラックボックスを解き放つ、CRMとBIによる組織変革
「誰が、いつ、どこで売っているのか見えない」——そんな製造業特有の属人化した営業体制にメスを入れました。kintoneによる顧客情報の資産化と、Looker Studioによる「勝てる行動」の可視化を断行。現場の抵抗を乗り越え、データを武器に戦う営業組織へとマインドセットごと変革。結果として、再現性のある成約プロセスと、経営判断に直結するクリアな数値管理体制を確立しました。
国境を越える「直感」を設計する。MaaS事業におけるグローバル・デザインシステムの構築とUX最適化
言語や文化の壁を超え、世界中のユーザーが迷わずに操作できる「共通言語」としてのデザインシステムを構築しました。国内外の多様なステークホルダーが関わるMaaSプラットフォーム開発において、Figmaを中核に据えたデザイン基盤を整備。開発スピードの劇的な向上だけでなく、ユーザーが移動体験そのものに没入できるシームレスなUI/UXを実現し、スマートモビリティの未来をデザインで具現化しました。
美しさだけでは売れない。マーケティング戦略と一体化したECサイトリニューアル・V字回復の記録
単なる「見た目の刷新」はリニューアルではありません。徹底的なアクセス解析と顧客インサイトの分析に基づき、購買意欲を喚起するUX導線をShopify上でゼロから再設計しました。予算管理からSNS広告運用、さらには新商品開発の商談まで、ビジネスの全領域を総指揮。デザインを経営資源として活用し、低迷していたサイトを「売れ続ける収益エンジン」へと生まれ変わらせました。
View more →